Политика конфиденциальности

1. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель Кухаренко Леонид Леонидович
УНП: 791065761
Адрес: Республика Беларусь, 213407, Могилёвская область, г. Горки, ул. Медовая, д. 9
E-mail: smartchatby@gmail.com
Телефон: +375 25 779-69-75
Далее — «Оператор».

Используя сайт smartchat.by (далее — «Сайт», сервис «Умный Чат» / SmartChat), субъект персональных данных (далее — «Пользователь») подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие персональные данные обрабатываются

2.1. Данные, предоставленные Пользователем: идентификатор и имя пользователя Telegram (при входе через Telegram); при наличии — адрес электронной почты, имя.

2.2. Данные использования Сервиса: история сообщений и диалогов, загруженные файлы, сведения о выбранных моделях, история операций и Баланса (BYN).

2.3. Технические данные: IP-адрес, cookies, тип браузера и устройства, время доступа, журналы работы.

2.4. Данные платежей: Оператор получает от платёжного сервиса подтверждение платежа (статус, идентификатор транзакции, сумма). Данные банковских карт Оператор не получает и не хранит.

2.5. Специальные категории персональных данных Оператор целенаправленно не запрашивает.

2.6. Данные третьих лиц. При загрузке материалов с данными других лиц оператором таких данных остаётся Пользователь; Оператор обрабатывает их только для оказания услуги.

3. Правовое основание и цели

3.1. Основания: согласие Пользователя (ст. 5 Закона № 99-З); исполнение договора; обязанности, возложенные законодательством Республики Беларусь.

3.2. Сервис рассчитан на лиц от 16 лет. Данные младше 16 лет без согласия законного представителя не обрабатываются.

3.3. Цели: регистрация и идентификация; предоставление Сервиса; обработка платежей и учёт Баланса; поддержка; безопасность; исполнение требований закона.

4. Трансграничная передача

4.1. Для генерации ответа содержание запросов (текст, файлы, изображения, аудио) может передаваться поставщикам моделей ИИ, в том числе за пределами Республики Беларусь, в объёме, необходимом для оказания услуги. Контактные данные Пользователя (Telegram ID, e-mail) поставщикам моделей не передаются.

4.2. Используя Сервис, Пользователь соглашается с такой передачей. При несогласии следует прекратить использование Сервиса.

5. Передача третьим лицам

5.1. Помимо раздела 4, данные могут передаваться: оператору интернет-эквайринга (в том числе WebPay) — для платежей; хостинг-провайдеру — для размещения инфраструктуры; государственным органам Республики Беларусь — в порядке, установленном законом.

5.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.

6. Сроки хранения

Данные хранятся в течение срока использования Сервиса и до отзыва согласия либо достижения целей обработки, если более длительное хранение не требуется законодательством (в том числе по платежам).

7. Меры защиты

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры: HTTPS, разграничение доступа, защита инфраструктуры — для снижения риска неправомерного доступа, изменения или уничтожения данных.

8. Права Пользователя

В соответствии с Законом № 99-З Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих данных;
• дать или отозвать согласие;
• требовать изменения, прекращения обработки и (или) удаления данных;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

Обращения: smartchatby@gmail.com. Сроки рассмотрения — по Закону № 99-З (как правило, до 15 дней).

Уполномоченный орган: Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь (cpd.by).

9. Cookies

Сайт использует cookies для авторизации, настроек и работы Сервиса. Отключение cookies может ограничить доступ к разделам, требующим входа.

10. Изменение Политики

Новая редакция действует с момента размещения на Сайте: https://smartchat.by/privacy.

11. Реквизиты Оператора